Ley SAC: atención al cliente y quejas en el comercio minorista
Wed 10 Jun | 13:20 - 13:45
Ayudar a los minoristas y equipos de comercio electrónico a comprender el impacto práctico de la nueva Ley de Atención al Cliente de España (Ley SAC) y traducirla en una hoja de ruta accionable: cumplir con los requisitos de servicio, mejorar la gestión de reclamaciones y fortalecer la confianza del cliente.