8-10 JUNIO 2027 | MÁLAGA - FYCMA

Ley SAC: atención al cliente y quejas en el comercio minorista

Wed 10 Jun | 13:20 - 13:45

Español - Traducción simultánea al inglés

Ayudar a los minoristas y equipos de comercio electrónico a comprender el impacto práctico de la nueva Ley de Atención al Cliente de España (Ley SAC) y traducirla en una hoja de ruta accionable: cumplir con los requisitos de servicio, mejorar la gestión de reclamaciones y fortalecer la confianza del cliente.  

Speakers
Tiziana Talalro

Tiziana Talalro

Directora General

Confianza Online

Iban Andreu Pujado

Iban Andreu Pujado

Abogado Asociado

Cuatrecasas

Moderator
Iñaki Uriarte

Iñaki Uriarte

Secretario General y Director del Área Legal

Adigital