9-11 JUNIO 2026 | MÁLAGA - FYCMA

Ley SAC: atención al cliente y quejas en el comercio minorista

Wed 10 Jun | 13:20 - 13:45

Language: Simultaneus translation

Ayudar a los minoristas y equipos de comercio electrónico a comprender el impacto práctico de la nueva Ley de Atención al Cliente de España (Ley SAC) y traducirla en una hoja de ruta accionable: cumplir con los requisitos de servicio, mejorar la gestión de reclamaciones y fortalecer la confianza del cliente.  

Speakers
Tiziana Talalro

Tiziana Talalro

Directora General

Confianza Online

Iban Andreu Pujado

Iban Andreu Pujado

Abogado Asociado

Cuatrecasas

Moderator
Iñaki Uriarte

Iñaki Uriarte

Secretary General and Director of the Legal Area

Adigital