IA en retail e ecommerce: lo que funciona y lo que no

Esta mesa redonda explorará cómo la inteligencia artificial está revolucionando el retail y el comercio electrónico, desde la experiencia del cliente hasta la gestión de inventarios. Expertos compartirán tendencias, casos innovadores y estrategias para aprovechar la disrupción tecnológica y mantenerse competitivos en un mercado digital en constante cambio. Asimismo, se abordarán los retos y límites de su implementación, incorporando la perspectiva del consumidor y el papel de las instituciones en la protección de sus derechos. Se debatirá sobre transparencia, uso responsable de datos, confianza y buenas prácticas, con el objetivo de identificar qué funciona, qué no y cómo avanzar hacia un uso de la IA más equilibrado y responsable.