Los ciudadanos cada vez esperamos más de las AAPP: desde acceder a todas las gestiones administrativas desde cualquier dispositivo, hasta una experiencia onmicanal sin parangón. En esta sesión descubriremos las estrategias más exitosas para satisfacer las demandas de los ciudadanos y de los funcionarios públicos en la tranformación cloud y de aplicaciones en las que estamos inmersos; todo ello sin olvidar la importancia de la seguridad intrínseca.