En una actualidad en la que lo único seguro es el cambio, la atención centrada en el paciente es la práctica de brindar la atención que respete y responda a las preferencias, necesidades y valores individuales del paciente, y garantizar que los valores del mismo guíen todas las decisiones clínicas. La tecnología es una palanca de cambio para promover las prácticas que conducen a una experiencia positiva del paciente y su entorno.