Hubo un tiempo en que las empresas avalaban hipotecas de sus empleados e incluso poseían sus propios supermercados para ellos. Aquel modelo paternalista, que cubría algunas deficiencias sociales del sistema, fue virando hacia un modelo resultadista en el que la relación con los trabajadores se convirtió en transaccional, mientras ese trato personalizado se transformó en beneficios sociales que poco a poco fueron desapareciendo al tiempo que los empleados se desconectaban de las organizaciones. La transformación digital y de nuestro entorno llama a crear un nuevo modelo que evolucione del ‘resultadismo’ al ‘civilismo’, a adaptarse a una nueva realidad donde las empresas ocupen un lugar diferente en la sociedad civil y establezcan vínculos nuevos con sus grupos de interés. Esta conferencia explora de manera original y práctica cinco pilares fundamentales para acometer esa evolución.