Grandes procesos de transformación digital en la administración autonómica: la innovación de procesos en la Comunidad de Madrid

La Comunidad de Madrid lidera procesos de innovación administrativa orientados a la eficiencia y la simplificación. A través de la digitalización y el rediseño de servicios, se mejora la atención al ciudadano y la gestión interna. Un modelo replicable de transformación desde lo autonómico.