All Speakers Speaker Susana Andujar Ruiz Position: Socia Desarrollo de Negocio Digital para la Transformación de Clientes IBM Consulting Company: IBM Directora Ejecutiva y Socia Consultora/ CDO/Área Digital, Ventas, Marketing, Servicio y Desarrollo de Clientes en Canal Online/ Proyectos de Transformación de Negocio/Aplicación de la Inteligencia Artificial Generativa al Negocio, con más de 21 años de experiencia en Negocio Digital. Responsable de la Unidad Digital (P&L), misión estratégica y ejecutiva enfocada en resultados de ventas y captación de clientes, estrategia de generación de demanda y asignación de recursos e inversiones de manera eficiente de acuerdo a las necesidades del negocio. Liderando equipos comerciales, marketing digital, mantenimiento de activos digitales (diseño, usabilidad y contenidos), operaciones y gestión financiera. Especialista en Transformación Empresarial hacia modelos basados en aumentar el mix de canales de venta digitales y Autocuidado. Sessions Wed 11 Jun 16:10 - 16:40 Digital Marketing Planet by Clear Channel CMO SummitArtificial Intelligence Love aictually: el nuevo customer journey