All Speakers Speaker Gerardo Casas Fernández Position: Former-Head of Ecommerce Company: ToysRus Ingeniero informático con 20 años de experiencia en consultoría tecnológica y negocio en sectores como banca, gran distribución, franquicias y tecnología. En 2006 lanzó el primer marketplace gourmet de alimentación y vino en España. Mentor en programas de máster especializados y consultor estratégico para grandes empresas. Como Marketplace Manager en Iskay Pet, contribuyó al lanzamiento de uno de los tres primeros marketplaces de España con Mirakl. Ex-Head of Ecommerce en Toys»R»Us España y Portugal. Actualmente, ofrece consultoría estratégica a grandes compañías de retail y comercio electrónico en temas de IA y e-commerce. Sessions Wed 11 Jun 10:40 - 11:20 Retail Tech Fest Auditorium All type of tickets Retail Tech Fest Beyond the Bot: Intelligent Virtual Assistants and the Future of Customer Service Wed 11 Jun 15:50 - 16:10 Digital Marketing Planet by Clear Channel CMO SummiteCommerce The future of AI in omnichannel ecommerce & retail