Dácil Borges

Dácil Borges es Director Global de Consultoría en Xdroid, con más de 15 años de experiencia internacional en transformación digital, innovación y experiencia del cliente. Dirige las estrategias de IA y análisis de voz para optimizar el rendimiento del centro de contacto. Reconocida con premios en Text Analytics y NLP, incluido el de Joven Ejecutiva del Año, se destaca por su enfoque centrado en el cliente y basado en datos y su compromiso con la innovación continua y el impacto medible.