Alberto Terol lidera la Gestión del Cambio Digital en Ferrovial, impulsando la adopción de procesos digitales y la mejora de habilidades a gran escala en áreas como IA, datos, IoT, Ágil y Diseño de Servicios. Anteriormente, lideró CX e innovación en Iberia Airlines y trabajó en diseño de productos y servicios con empresas como 3M y Accenture.
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